寫字樓物業(yè)服務(wù)這種軟性價(jià)值重要嗎？
隨著越來(lái)越多甲級(jí)寫字樓入市，這些樓盤在地段、交通、周邊配套上差異并不大，想要區(qū)別兩者的優(yōu)劣，一項(xiàng)重要的指標(biāo)寫字樓物業(yè)服務(wù)就體現(xiàn)出來(lái)了，物業(yè)服務(wù)一定程度上直接影響投資者對(duì)寫字樓品質(zhì)的綜合評(píng)定，所以今天我們就來(lái)聊聊如何判斷物業(yè)品質(zhì)。
?首先投資寫字樓時(shí)接待的銷售人員并不一定是物業(yè)，不過(guò)也可以從其服務(wù)態(tài)度以及標(biāo)準(zhǔn)來(lái)側(cè)面觀察，品質(zhì)樓盤開(kāi)發(fā)商對(duì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求是很嚴(yán)格的，也可以從這些層面來(lái)確認(rèn)開(kāi)發(fā)商選人的理念。
? ? 在考察寫字樓過(guò)程中，要看看場(chǎng)地內(nèi)有無(wú)詳細(xì)的指引標(biāo)志，有無(wú)垃圾沒(méi)有清理，看見(jiàn)客戶的基本禮儀是怎樣的，這些細(xì)節(jié)都可以側(cè)面參考物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量。另外也可以試試門崗的管理，在沒(méi)有預(yù)約或者沒(méi)有銷售陪同的情況下，去試探下門崗的管理。
? ? 如果有條件，可以咨詢已經(jīng)入駐該寫字樓的企業(yè)，比如設(shè)備維修問(wèn)題，看看寫字樓物業(yè)服務(wù)從報(bào)修、響應(yīng)、維修及反饋等流程，是一個(gè)物業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，如果都在你的合理預(yù)期，事情進(jìn)展順利，較好的解決問(wèn)題，那不失為一個(gè)好的物業(yè)。
? ? 另外，寫字樓物業(yè)費(fèi)用收繳進(jìn)度和力度也是一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，業(yè)主的配合程度和認(rèn)可程度如果很高，那就是對(duì)寫字樓物業(yè)服務(wù)的一種認(rèn)可。
? ? 寫字樓物業(yè)服務(wù)對(duì)于企業(yè)辦公來(lái)說(shuō)必不可少，最起碼上下班的電梯使用、停車場(chǎng)使用、衛(wèi)生間使用就必須依賴物業(yè)部門，所以寫字樓物業(yè)服務(wù)這種軟性價(jià)值越來(lái)越重要。
